دریافت نرم‌افزار مدیریت مطب رز  (مدیریت پرکتیس رز)  ویژه پزشکان  پیگیری نوبت  ورود

پرسش‌های متداول مددجویان


موردی یافت نشده !

آیا در زمان گرفتن نوبت باید مبلغی را پرداخت کنم؟

بله کاربران عزیز می‌بایست مبلغ ۳٫۰۰۰ تومان را جهت هزینه خدمات سایت بابیمار پرداخت کنند. علاوه بر این:

  • برای ویزیت حضوری، مبلغ ۳۰٫۰۰۰ تومان به عنوان بیعانه ویزیت از شما دریافت می‌شود.
  • برای مشاوره متنی یا ویزیت غیرحضوری، کل مبلغ در زمان دریافت نوبت از شما دریافت می‌شود.
آیا امکان لغو نوبت یا مشاوره وجود دارد؟

بله در صورتی که قوانین زیر رعایت کنید می‌توانید بدون کسری، وجهی را که در زمان دریافت نوبت یا مشاوره پرداخت کرده بودید را دریافت کنید:

  • قبل از ۲۴ ساعت مانده به مراجعه حضوری
  • قبل از ۳ ساعت مانده به ویزیت غیرحضوری
  • قبل از دریافت پاسخ از پزشک در مشاوره متنی

در صورتی که در بازه‌های زمانی زیر نوبت یا مشاوره خود را لغو کنید، وجه پرداختی به شما مسترد نخواهد شد:

  • بعد از ۲۴ ساعت مانده به مراجعه حضوری
  • بعد از ۳ ساعت مانده به ویزیت غیرحضوری
  • بعد از دریافت پاسخ از پزشک در مشاوره متنی
آیا وجود اطلاعات یک پزشک در سایت به معنی عضویت او در بابیمار است؟

خیر، برخی از پروفایل‌های ثبت شده فقط جنبه‌ی اطلاع رسانی دارند و صرف وجود پروفایل پزشک نشانه عضویت آن پزشک در بابیمار نیست.

اگر در حین کار مشکلی برای من ایجاد شود چکار می‌توانم انجام دهم؟

شما می‌توانید از راه‌های ارتباطی با پشتیبانی بابیمار استفاده کنید:

  • تماس تلفنی با شماره تلفن ۰۲۱۹۱۰۰۱۶۲۲ در روزهای کاری از ساعت ۹ صبح تا ۹ شب – در خارج از این ساعات می‌توانید برای ما پیام صوتی بگذارید و کارشناسان ما در اولین فرصت با شما تماس می‌گیرند.
  • ثبت تیکت با مرجعه به تیکت کاربری – تیکت‌ها به صورت ۲۴ ساعته در اسرع وقت پاسخ داده می‌شوند.
  • ارسال پیام از طریق چت آنلاین در سایت بابیمار – در صورت آنلاین نبودن کارشناسان می‌توانید برای ما پیام بگذارید تا در اولین فرصت به شما پاسخ بدهیم.
آیا بابیمار ارائه دهنده خدمات پزشکی می‌باشد؟

خیر بابیمار تنها بستری برای برقراری ارتباط بهتر و سریع‌تر مددجویان با پزشکان است. از طریق این سایت متخصصان سلامت و درمان می‌توانند خدمات نوبت‌دهی آنلاین (برای ویزیت حضوری و غیرحضوری) و مشاوره متنی را به مددجویان ارائه کنند و بابیمار مسئولیتی در قبال خدمات درمانی و مراقبتی ارائه شده توسط متخصصان سلامت و درمان ندارد.

آیا می‌توانم در بابیمار نزدیک‌ترین درمانگاه و یا کلینیک به منزلم را پیدا کنم؟

بله شما می‌توانید با ارائه از طریق مکان جغرافیایی یا جست‌وجوی محل سکونت، پزشکان و متخصصان سلامت و درمان فعال در منطقه‌ی مورد نظر را بیابید.

برتری بابیمار نسبت به سرویس‌های مشابه چیست؟

مهم‌ترین برتری بابیمار نسبت به سرویس‌های مشابه حضور متخصصان حاذق و برتر در این سایت است. همچنین پشتیبانی ساعت به صورت ۲۴ ساعته در تلاش است تا بهترین تجربه‌ی دریافت خدمات درمانی را به شما ارائه کند.

کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به وب سایت با‌بیمار می‌باشد.