دریافت نرم‌افزار مدیریت مطب رز  (مدیریت پرکتیس رز)  ویژه پزشکان  پیگیری نوبت  ورود

شرایط و قوانین

قوانین و شرایط عمومی

  • به منظور عضویت و یا استفاده از خدمات بابیمار شما می بایست قوانین و شرایط بابیمار را مطالعه نموده و تایید نمایید.
  • وب سایت بابیمار از قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران تبعیت می کند و کاربرانی (شهروندان، پزشکان و کلینیک‌ها) که از این وب سایت استفاده می‌نمایند نیز موظف به رعایت این قوانین و مقررات می باشند.
  • حق به روز رسانی و ایجاد تغییرات در قوانین ذیل بدون هیچ اطلاع قبلی برای بابیمار محفوظ است.
  • عدم رعایت هر کدام از قوانین ذیل توسط کاربر منجر به حذف حساب کاربری خواهد شد.
  • بابیمار راه‌های ارتباطی مشخصی با کاربران خود دارد. وب‌سایت رسمی بابیمار که به نشانی https://babimar.ir است، و ایمیل رسمی وب سایت به نشانی info@babimar.ir است. شماره تماس مستقیم با بابیمار نیز ۰۲۱۹۱۰۰۱۶۲۲ است. در نظر داشته باشید سایر راه‌های ارتباطی که در این صفحه وجود ندارند، هیچ ارتباطی با بابیمار نخواهد داشت.
  • بابیمار هیچگونه مسئولیتی در برابر عدم انجام تعهدات خود در هنگام موارد اضطراری مانند بلایای طبیعی، جنگ، شورش، آشوب اجتماعی، انفجار، اعتصاب، محدودیت‌های دولتی و تحریم را ندارد. با این حال در صورت بروز چنین مواردی تلاش خود را برای کاهش اثرات این موارد می‌نماید.
  • پزشکانی که با نماد ✅ مشخص شده اند، به عنوان پزشک احراز هویت شده اند اما سایر پزشکان و مراکز که دارای این نماد نمی باشند، اطلاعات آنها بازنشر شده از سازمان نظام پزشکی و یا جمع آوری شده از سطح اینترنت است لذا کاربر قبل از مراجعه بهتر است تحقیقات بیشتری را جهت کسب اطمینان انجام دهد، هرچند بابیمار قبل از درج اطلاعات یک پزشک، از طریق سایت نظام پزشکی به آدرس irimc.org اطلاعات را بررسی می‌کند، اما ممکن است اطلاعات قدیمی و یا واگذار شده باشند.
  • بابیمار ممکن است در هر زمان در متن این قرار داد تغییر ایجاد کند و تمامی کاربران بابیمار با عضویت در بابیمار، قوانین بابیمار را پذیرفته و نیازی به اخذ امضاء از وی نخواهد بود و تمامی خسارات وارد شده به بابیمار از سمت کاربر به هر طریق از جمله عدم رعایت قوانین کشوری ، درج مطالب غیر اخلاقی، فیلترینگ، حملات سایبری، هک و ... به عهده کاربر خواهد بود و بابیمار می تواند بدون هیچگونه اخطار قبلی نسبت به قطع دسترسی و یا عدم ارائه خدمات با اختیار خود و یا به دستور کتبی و یا شفاهی مراجع قضائی اقدام نماید.
  • کاربر همچنین متعهد می گردد كه كلیه قوانین حقوق تالیف بین المللی و داخلی را در پورتال و صفحه خود رعایت نموده و از ایجاد مزاحمت برای سایر كاربران اینترنت، اقدام به خراب کردن شخصیت های انسانی، هرگونه استفاده غیر قانونی و سایر موارد مشابه پرهیز نماید، هرگونه تخلف از نوع استفاده از سرویس مشمول قانون تجارت الکترونیکی خواهد بود.
  • با خواندن این قوانین شما مسئولیت رفتار و ارسال‌های خود را در بابیمار به عهده خواهید گرفت. در صورتی که از قوانین مذکور حمایت نکنید به شما اخطار داده خواهد شد و در صورت تکرار، حساب شما لغو خواهد شد.

قوانین و شرایط حساب کاربری

  • مسئولیت حفاظت ازاطلاعات کاربری شما به عهده خودتان است. هرگونه خسارت یا آسیب برخاسته از عدم حفاظت شما از مشخصات حساب کاربریتان متوجه شما بوده و بابیمار هیچ گونه مسئولیتی را بر عهده نمی‌گیرید.
  • مسئولیت صحت تمامی اطلاعات وارد شده در حساب کاربری شهروند و پزشک (از جمله نام و نام خانوادگی و سایر اطلاعات شخصی و حرفه‌ای) کاملا برعهده کاربر می‌باشد. در صورت مشاهده هرگونه تناقض اطلاعات وارد شده با اطلاعات واقعی کاربر، حساب کاربری تان حذف می‌گردد.
  • کاربر با عضویت در وبسایت بابیمار اجازه ارسال پیامک را به بابیمار می‌دهد. این پیامک‌ها به منظور اطلاع‌رسانی‌ خدمات و سرویس‌های مختلف مثل ثبت نوبت، لغو نوبت، یادآوری زمان نوبت، نظرسنجی، کد ورود به سایت و کمپین‌های ویژه است.
  • درصورتیکه امکان دریافت پیامک‌های تبلیغاتی را بر روی خط همراه خود بسته‌اید ممکن است پیامک های بابیمار بعد از ثبت نام و یا گرفتن نوبت را دریافت نکنید. شما می بایست این امکان دریافت پیامک را فعال کرده و یا با پشتیبانی بابیمار تماس بگیرید.

قوانین پرداخت و اخذ نوبت

امکان لغو نوبت برای بیماران طبق شرایط و قوانین زیر وجود دارد:

لغو نوبت مطب

  • قبل از ۲۴ ساعت مانده به نوبت ملاقات: در این صورت کل مبلغ پرداخت شده توسط کاربر بصورت اعتبار برای استفاده های آتی در حساب کاربری افزوده خواهد شد. این اعتبار قابل استفاده برای دریافت کلیه خدمات بابیمار از همه‌ی پزشکان عضو بابیمار و برای هر یک از اعضا خانواده و یا آشنایان کاربر می باشد.
  • بعد از ۲۴ ساعت مانده به نوبت ملاقات : در این حالت هزینه خدمات و بیعانه دریافت نوبت به حساب کاربر مرجوع نخواهد شد.
  • لغو نوبت از سوی پزشک بعد از ۲۴ ساعت مانده به نوبت مراجعه، مشمول پرداخت غرامت نیست اما برای پزشک در سیستم بابیمار امتیاز منفی ثبت می‌شود.

لغو ویزیت غیرحضوری

  • قبل از ۳ ساعت مانده به ویزیت غیرحضوری: در این صورت کل مبلغ پرداخت شده توسط کاربر بصورت اعتبار برای استفاده های آتی در حساب کاربری افزوده خواهد شد. این اعتبار قابل استفاده برای دریافت کلیه خدمات بابیمار از همه‌ی پزشکان عضو بابیمار و برای هر یک از اعضا خانواده و یا آشنایان کاربر می باشد.
  • بعد از ۳ ساعت مانده به ویزیت غیرحضوری: در این حالت مبلغ پرداختی برای ویزیت غیرحضوری به حساب کاربر مرجوع نخواهد شد.
  • لغو نوبت از سوی پزشک بعد از ۳ ساعت مانده به ویزیت غیرحضوری، مشمول پرداخت غرامت نیست اما برای پزشک در سیستم بابیمار امتیاز منفی ثبت می‌شود.

لغو مشاوره متنی

  • قبل از دریافت پاسخ از پزشک: در این صورت کل مبلغ پرداخت شده توسط کاربر بصورت اعتبار برای استفاده های آتی در حساب کاربری افزوده خواهد شد. این اعتبار قابل استفاده برای دریافت کلیه خدمات بابیمار از همه‌ی پزشکان عضو بابیمار و برای هر یک از اعضا خانواده و یا آشنایان کاربر می باشد.
  • بعد از دریافت پاسخ از پزشک: در این حالت مبلغ پرداختی برای مشاوره متنی به حساب کاربر مرجوع نخواهد شد.
  • لغو مشاوره متنی از سوی پزشک در حین مشاوره در صورتی که بدون دلیل مشخص رخ بدهد، با استرداد کامل مبلغ مشاوره به کاربر همراه خواهد بود.

قوانین و مقررات ویزیت غیرحضوری و مشاوره متنی

  • بابیمار فقط یک بستر و زیرساخت ویزیت غیرحضوری و مشاوره متنی را برای ارتباط بیمار و پزشک فراهم می‌کند. مسئولیت استفاده صحیح از این ابزار با کاربران است و هرگز نباید به عنوان جایگزین مراجعه حضوری تلقی گردد. صحت مندرجات اطلاعات فردی و سوال و جواب‌های کاربر بسیار ضروری است و مسئولیت آن با شخص کاربر می‌باشد.
  • پزشکانی که در وبسایت بابیمار پروفایل دارند و مشاوره متنی یا ویزیت غیرحضوری برای آنها فعال است، دارای کد نظام پزشکی بوده و مجوز طبابت دارند. مسئولیت تجویز پزشکی و درمانی با شخص پزشک بوده و کاربر با اخذ نوبت ویزیت غیرحضوری یا ثبت سوال برای مشاوره متنی، با تایید قوانین سایت شرایط و مسئولیت آن را می‌پذیرد و برعهده می‌گیرد.
  • در ابتدای روند مشاوره متنی اطلاعاتی از قبیل قد، وزن، بیماری‌های خاص احتمالی و یا مصرف دارو از بیمار پرسیده می‌شود. ارائه صحیح این اطلاعات در تشخیص و تجویز پزشک مهم بوده و مسئولیت صحت آن برعهده کاربر می‌باشد.
  • در مشاوره متنی ممکن است لازم باشد سوال و جواب‌ها بین پزشک و بیمار چندین مرتبه ادامه پیدا کند. اتمام یک جلسه مشاوره متنی به تشخیص پزشک صورت می‌پذیرد.
  • سوال پرسیده شده توسط کاربر در مشاوره متنی می‌بایست حاوی یک موضوع باشد نه بیشتر. همچنین کاربر می‌بایست سن، جنسیت، وزن و قد خود را در ابتدای هر سوال مشخص نماید.
  • کاربرانی که نوبت ویزیت غیرحضوری گرفته‌اند میبایست راس ساعت مقرر آماده و در دسترس باشند و منتظر باشند تا با ایشان تماس گرفته شود. شیوه‌ی برقراری تماس را کاربر در همگام دریافت نوبت ویزیت غیرحضوری انتخاب می‌کند. در صورت عدم در دسترس بودن، پزشک می‌تواند ویزیت را بدون استرداد وجه لغو کند.
  • کاربرانی که جلسه مشاوره متنی ایجاد می‌کنند میبایست مرتب به جلسه متنی خود در وبسایت بابیمار مراجعه کنند و در صورت وجود سوال از سمت پزشک به آن پاسخ دهند. مسلما مسئولیت عدم پاسخگویی مناسب به سوال پزشک برعهده کاربر می‌باشد.
  • هزینه هر جلسه مشاوره متنی و یا ویزیت غیرحضوری در پروفایل هر پزشک مشخص است و بیمار با نوبت گیری از آن پزشک برای مشاوره تلفنی و یا ایجاد یک جلسه مشاوره متنی آن هزینه را می‌پذیرد و پرداخت می‌نماید.
  • ممکن است جلسه مشاوره متنی شما پس از پایان و به تشخیص پزشک بصورت عمومی در پروفایل پزشک نمایش داده شود که در این صورت نام و نام خانوادگی شما محفوظ خواهد ماند.
  • در ویزیت غیرحضوری، بیمار و پزشک مجاز هستند نسبت به ضبط صدا و تصویر ویزیت اقدام نمایند ولی اجازه‌ی نشر صدا و تصویر ضبط شده را ندارند چرا که ناقض قوانین حفظ حریم خصوصی است. استفاده از صدا و تصویر ثبت شده تنها با رضایت طرفین یا بر حل اختلافات مجاز است.

شرایط و قوانین عضویت پزشکان در بابیمار

برای عضویت در بابیمار شما باید به عنوان یک پزشک در سامانه احراز هویت شوید:

ارسال یک تصویر از پروانه مطب فعال و دارای تاریخ انقضای معتبر الزامی است

بابیمار موظف به تایید حساب‌هایی است که اطلاعات پروانه مطب (ثبت شده در نظام پزشکی) با اطلاعات وارد شده توسط پزشک در زمان ثبت نام مطابقت داشته باشد.

در این روش شما می بایست یک تصویر از مدارک خواسته شده را بارگذاری نمایید که پس از بررسی بابیمار و در صورت مورد تایید بودن مدارک، هویت شما احراز خواهد شد و اکانت شما به صورت کامل فعال خواهد شد.

متخصصانی که برای فعالیت نیازی به پروانه مطب ندارند جهت ثبت نام با پشتیبانی بابیمار به شماره ۰۲۱۹۱۰۰۱۶۲۲ در تماس باشند.

قوانین

  • تمامی کاربران می بایست در هنگام ثبت نام در بابیمار ، از کلمات مناسب جهت استفاده در نام کاربری خود استفاده نمایند. در صورت مشاهده کلمات نامتعارف و نامناسب، اكانت آن كاربر در اولین فرصت حذف خواهد شد و دسترسی وی به بابیمار قطع خواهد شد. در این شرایط مبلغ موجود در کیف پول مسترد نخواهد شد. کاربر می‌بایست نام كاربری را با حروف انگیسی وارد نماید.
  • تمامی کاربران می بایست در هنگام ویرایش اطلاعات و هم چنین درج مطلب در پورتال خود از کلمات مناسب استفاده نمایند و در صورت مشاهده کلمات نامتعارف و نامناسب در اولین فرصت اکانت وی حذف خواهد شد و مبلغ موجود در کیف پول مسترد نخواهد شد.
  • لطفا از ارسال پست‌های تکراری و بدون محتوا در پورتال خود جدا خودداری نمایید که در صورت تداوم ابتدا تذکر و در صورت تکرار اکانت شما بدون اطلاع قبلی حذف خواهد شد.
  • در صورتی که مایل به ارسال مطلبی از یک سایت دیگر هستید، حتما منبع آن را ذکر نمایید. در صورتی که مطلب یا موضوع مذکور نوشته شده توسط شخص خاصی است، حتماً نام وی را ذکر نمایید.
  • لطفا در صورت استفاده از تصاویر، از تصاویر مناسب و اخلاقی استفاده نمایید و از تصاویر برهنه و نیمه برهنه زنان و مردان خودداری نمایید. در صورت استفاده از تصاویر غیراخلاقی و برهنه ابتدا تذکر و تصاویر مذکور حذف خواهند شد. در صورت تکرار و توجه نکردن به تذکر، اکانت شما حذف خواهد شد و مبلغ موجود در کیف پول مسترد نخواهد شد.
  • در صورتیکه پس از احراز هویت، مشخص شود که مدارک بارگذاری شده جعلی است، حساب شما در اولین فرصت لغو خواهد شد و امکان استرداد مبلغ موجود در کیف پول وجود نخواهد داشت و مشمول قانون تجارت الکترونیکی خواهید شد.
  • پزشکان عضو شده در بابیمار، امکان ویرایش آدرس، تلفن، سطح تحصیلی و همچنین رشته تخصصی خود هستند، لذا پزشک عضو شده در قبال عدم صحت این اطلاعات مسئول بوده و بابیمار در قبال آن مسئولیتی ندارد.
  • پزشکانی که قصد قرار گیری در لیست طب سوزنی را دارند، می بایست حتما در پروانه مطب آنها طب سوزنی درج شده باشد و یا عضو پیوسته انجمن طب سوزنی باشند در غیر این صورت در لیست طب سوزنی قرار نخواهند گرفت
  • در قسمت ویرایش مشخصات، پزشکان حداکثر می توانند یک لینک از وب سایت خود را قرار دهند که در صورت مشاهده بیش از یک لینک مابقی لینک‌ها بدون اطلاع قبلی حذف خواهند شد.
  • پزشکان حق اضافه کردن لینک و یا نام سایت های مشابه بابیمار را ندارند و در صورت مشاهده بدون اطلاع قبلی حذف خواهد شد
  • پزشک بعد از قبول مشاوره متنی، موظف است ظرف ۲۴ ساعت پاسخ خود را ثبت نماید در غیر این صورت وجه مشاوره به بیمار بازگردانده خواهد شد.
  • بابیمار در شرایطی که به هر دلیل به این نتیجه برسد حضور یک کاربر (پزشک یا کاربر غیرپزشک ) می‌تواند برای سامانه بابیمار یا سایر کاربران مطلوب نباشد، طبق صلاحدید و تشخیص خود حق حذف دسترسی کاربر مذکور به خدمات را دارد. در این صورت، کاربر حق طرح هیچگونه ادعا و یا اعتراضی را نخواهد داشت.

قوانین پرداخت به پزشکان

وجه موجود در کیف پول پزشک نزد بابیمار تا زمان درخواست تسویه حساب به امانت قرار دارد. بابیمار در صورت تخلف از قوانین سایت، اجازه دارد تا وجه ذخیره شده را ضبط کند و این وجه قابل استرداد نخواهد بود.

درخواست تسویه حساب بین ۱ تا ۳ روز کاری ممکن است به طول بینجامد.

قوانین کاربران غیرپزشک

  • ضروری است که کاربر در هنگام ثبت نام از اطلاعات صحیح برای نام و نام خانوادگی، کدملی و شماره همراه استفاده کنند که در غیر این صورت بابیمار می تواند هر تصمیمی برای این موضوع داشته باشد و هم چنین کاربر قادر به تسویه حساب از کیف پول خود نخواهد بود.
  • توجه داشته باشید نوبت هایی که در سیستم نوبت دهی ثبت می شود به منزله زمان پذیرش بیمار است و ممکن است زمان پذیرش با زمان ویزیت متفاوت باشد.
  • ضروری است که بیمار محترم رأس ساعت تعیین شده در مطب حضور داشته باشد و در صورت عدم مراجعه، تصمیم گیری در مورد پذیرش ثبت شده و یا در صورت پرداخت هزینه جهت رزرو نوبت، کاملا به مطب و یا مرکز درمانی مربوط است و بابیمار در این زمینه مسئولیتی ندارد.
  • روز و ساعات مشخص شده برای پزشکان در قسمت نوبت دهی آنلاین، توسط پزشک و مرکز درمانی مشخص می شود و بابیمار دخالتی در تعیین روز و ساعات نوبت دهی ندارد.
  • بابیمار در مراحل ثبت نام یا نوبت دهی برای مراجعه‌ی حضوری مبلغ ۳٫۰۰۰ تومان را به عنوان هزینه خدمات از بیمار دریافت خواهد کرد. علاوه بر این، مبلغ ۳۰٫۰۰۰ تومان به عنوان بیعانه از بیمار دریافت خواهد شد که از مبلغ کل ویزیت کسر می‌شود.
  • بابیمار در مراحل ثبت ویزیت غیرحضوری یا مشاوره متنی مبلغ ۳٫۰۰۰ تومان را به عنوان هزینه خدمات از بیمار دریافت خواهد کرد. علاوه بر این، هزینه کامل ویزیت غیرحضوری یا مشاوره متنی در زمان دریافت نوبت دریافت می‌گردد.

سیاست حفظ حریم خصوصی

  • بابیمار طبق قوانین متعهد می‌شود که اطلاعات شما کاربران عزیز را با استفاده از تمام امکانات و منابع خود محافظت نماید و به هیچ‌عنوان این اطلاعات را در اختیار موسسات و سازمان‌های دیگر به منظور تبلیغات یا خدمات دیگر ارائه ندهد.
  • داده هایی همچون نام ونام خانوادگی، شماره همراه و کد ملی به منظور احراز هویت کاربر جمع آوری و برای ثبت و اخذ نوبت از پزشکان و مراکز درمانی مورد استفاده قرار می گیرد. این اطلاعات نیز به هیچ عنوان به سازمان‌های ثالث فروخته یا ارایه نخواهد شد.
  • برای شناسایی هرزنامه‌ها در نظرات و همچنین تراکنش های اینترنتی، نشانی IP (نشانی پروتکل اینترنت) را جمع‌آوری می‌کنیم تا تراکنش‌های ممنوع و احتمالی را پیگیری کنیم.
  • برای پرداخت تسویه حساب های کیف پول کاربر نیاز به دریافت شماره شبا است که این داده تنها در زمان تسویه حساب مورد استفاده قرار می گیرد.

حقوق معنوی و مالکیت محتوا

  • کلیه حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به شرکت تحلیل گران داده ویرا لوتوس است. هرگونه کپی برداری و یا مشابه سازی از نام این سایت پیگرد قانونی دارد.

کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به وب سایت با‌بیمار می‌باشد.